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Politique de confidentialité
Le responsable de traitement est ETS MARIE SARL, qui édite le service Dépannage Pneu Chambéry et le site depannage-pneu-chambery.fr. Ce document résume, sans jargon, les informations personnelles qui transitent par nous et l’usage strictement limité que nous en faisons.
Aucune collecte à votre insu
Parcourir ces pages ne remplit aucun fichier : ni inscription, ni formulaire, ni pistage marketing. Nous ne détenons que ce que vous nous confiez de vive voix ou par courriel au moment de demander une intervention — votre nom, un numéro pour vous rappeler, l’endroit où la voiture est immobilisée, le souci rencontré et quelques détails sur le véhicule.
À quoi elles servent
- Convenir du rendez-vous et mener à bien le dépannage
- Établir le devis puis la facture correspondante
- Revenir vers vous ensuite si besoin (garantie, suite d’une pose)
Durées de conservation
Un dossier rattaché à une facture reste archivé dix ans : c’est la règle comptable et fiscale, pas un choix de notre part. Une prise de contact sans suite—un simple renseignement, par exemple—disparaît dans les douze mois qui suivent notre dernier échange.
Ce que la loi vous accorde
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition : le RGPD et la loi Informatique et Libertés placent ces leviers entre vos mains. Un message via , en indiquant l’objet précis de votre demande, suffit à les activer.
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